返工/退換貨
感謝您光顧騰印通印刷,質(zhì)量是我們合作的基礎(chǔ)。
騰印通印刷同意退換貨的情況:
1、我們印刷、后期制作、裝訂的產(chǎn)品嚴(yán)格遵照中華人民共和國(guó)出版行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《印刷產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)和分等導(dǎo)則》(CY/T2-1999)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;當(dāng)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)過(guò)核實(shí)為騰印通印刷原因的,我們會(huì)為您辦理退貨或重??;
2、對(duì)于需要辦理退貨或者重印的,自產(chǎn)品交貨日(以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn))起3日內(nèi)可以辦理;
3、您的滿意是對(duì)我們工作的最大肯定,我們也會(huì)根據(jù)用戶信用評(píng)級(jí)系統(tǒng),給您評(píng)級(jí)打分。
騰印通印刷不予辦理退換貨的情況:
1、非我方原因造成的產(chǎn)品質(zhì)量不良,包括:非我方原因造成的印刷稿版式或文字有錯(cuò)誤、圖片精度未達(dá)到300dpi的等;
2、產(chǎn)品簽收后產(chǎn)生的受潮、染色等;
3、退回產(chǎn)品數(shù)量不足;
4、我方準(zhǔn)時(shí)出貨,因物流公司原因造成貨物晚到的;
5、其他由于用戶原因造成的。
印刷產(chǎn)品質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)● 以專版彩頁(yè)產(chǎn)品為例,您可參照以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
1)印刷內(nèi)容無(wú)誤:根據(jù)您提交彩頁(yè)印刷稿中所承載的所有彩頁(yè)內(nèi)容;
2)印刷材質(zhì)無(wú)誤:根據(jù)您提交彩頁(yè)訂單時(shí)所選取的印刷紙質(zhì);
3)印刷墨色均勻:彩頁(yè)成品整體色調(diào)調(diào)和,沒(méi)有大面積的顏色不均;
4)彩頁(yè)色值與彩頁(yè)設(shè)計(jì)稿相符:彩頁(yè)印刷色差部分在行業(yè)公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),即C.M.Y.K各值誤差±10%以內(nèi)的視為與原設(shè)計(jì)稿色值相符,為正常印刷品;
5)彩頁(yè)尺寸劃一:成品尺寸標(biāo)準(zhǔn)為彩頁(yè)設(shè)計(jì)稿裁切出血后尺寸,長(zhǎng)、寬尺寸允許公差±1.5mm。
更多標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參照閱讀網(wǎng)站:印刷常見(jiàn)問(wèn)題及質(zhì)量鑒定標(biāo)準(zhǔn)